Política de Devoluciones y de Reserva de Cupo

Devoluciones

Se realizará devolución del 100% del dinero únicamente a las personas que:

  • Se les cancele el curso cuando éste no cumpla con el número mínimo de participantes por grupo, o TTiKLiK! ELKARGUNEA lo cancela por cualquier otro motivo. En este caso el participante debe enviar los datos de la cuenta bancaria para hacer el rembolso del dinero. Si el cliente lo solicita se le cambiará lo abonado por un opari-bono del mismo valor.

**En el caso del curso Montessori:

Para participar en el curso hay que hacer una reserva de la plaza por importe de 90 euros. El resto del importe se podrá pagar en efectivo el día del curso o bien hacer una transferencia que se hará efectivo como máximo una semana antes del curso.
Solo se harán devoluciones de la reserva en caso de que haya lista de espera y alguien pueda ocupar la plaza reservada. Siempre con 15 días de antelación del inicio del curso.
Las plazas son limitadas.

**En el caso de los cursos que requieren matrícula:

Para participar en el curso hay que hacer una reserva de la plaza por importe de 90 euros. El resto del importe se podrá pagar antes del curso (mínimo con 20 días de antelación).
Solo se harán devoluciones de la reserva en caso de que haya lista de espera y alguien pueda ocupar la plaza reservada. Siempre con 15 días de antelación del inicio del curso.
Las plazas son limitadas.


EN LOS CURSOS:

Para rembolsar al estudiante el dinero pagado por concepto de matrícula.

Se realizará devolución del 50% del dinero:

  • Si así lo solicita el cliente con 20 días de antelación

Se realizará devolución del 5% del dinero:

  • Si así lo solicita el cliente con 5 días de antelación

Reserva de cupo

Es el proceso de usar el dinero invertido en un curso que no se puede terminar, para abonarlo como forma de pago en un curso futuro.

  • Si un participante solicita la suspensión del curso, para retomarlo posteriormente y tiene una justa causa (incapacidad médica, motivos laborales, familiares, de traslado…), se le autoriza realizar el curso en la siguiente convocatoria.
  • En ningún caso se devolverá el dinero invertido.

Nota: Si en el momento en que el participante hace uso de la reserva de cupo, el curso que va a tomar tiene un mayor valor, el participante debe pagar la diferencia.

EN LAS JORNADAS Y ACTIVIDADES FUERA DE TTIKLIK:

Para rembolsar al estudiante el dinero pagado por concepto de entrada.

Se realizará devolución del 100% del dinero únicamente a las personas que:

  • Se les cancele la jornada cuando éste no cumpla con el número mínimo de participantes por grupo, o TTiKLiK! ELKARGUNEA lo cancela por cualquier otro motivo. En este caso el participante debe enviar los datos de la cuenta bancaria para hacer el rembolso del dinero. Si el cliente lo solicita se le cambiará lo abonado por un opari-bono del mismo valor.

**Si no se cumplen estos requisitos no se devolverá el dinero.